La importancia del liderazgo inclusivo en las empresas según Mercè Martí Queralt

Cada vez más empresas asumen la importancia de ejercer un liderazgo inclusivo para mejorar sus resultados. Las ventajas que se pueden obtener son muchas, a todos los niveles, tanto para la organización como para los propios trabajadores. Como presidenta ejecutiva de Kreston Iberaudit, Mercè Martí Queralt analiza los beneficios de ser un líder inclusivo en un equipo de trabajo. ¿Cómo ejercer ese liderazgo para sacarle el máximo partido?

Qué es el liderazgo inclusivo

El liderazgo inclusivo es la capacidad que debe tener un líder para dirigir y gestionar personas y organizaciones sin prejuicios ni sesgos. Su objetivo es crear un ambiente de trabajo en el que todas las personas reciban un trato justo y se sientan respetadas, valoradas y seguras.

Los líderes inclusivos tienen un firme compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión de personas heterogéneas en el equipo, respetando y valorando sus ideas y opiniones, así como su singularidad dentro del grupo.

Las cualidades propias del liderazgo inclusivo se valoran cada vez más dentro de las empresas, porque es una señal que identifica a los buenos líderes, en opinión de Mercè Martí Queralt.

Esos líderes inclusivos poseen unos firmes valores éticos, son críticos con su propia gestión y se comprometen con la diversidad, la equidad y la inclusión como vía para lograr una mayor competitividad.

Por qué es importante ser un líder inclusivo

El liderazgo inclusivo genera una serie de beneficios dentro de las empresas. Llevar una gestión que se rija por estos principios permite sacar el máximo rendimiento al equipo para mejorar su eficiencia y, por tanto, los resultados de la organización.

Contar con un líder que apueste por la inclusión de perfiles diversos en la plantilla garantiza que la empresa podrá contar con ideas diferentes, pensamientos distintos y muchas perspectivas y experiencias que permitirán encontrar soluciones más innovadoras y creativas.

Mercè Martí Queralt considera que las empresas que cuentan con líderes inclusivos tienen más opciones de atraer y retener talento cualificado, lo que ofrece una ventaja competitiva para las organizaciones.

Además, esto supone también una mayor satisfacción de la plantilla y una mejora de la reputación de la compañía, lo que repercute en los propios resultados de la misma.

Y también mejora la calidad en la toma de decisiones y en la resolución de problemas.

En definitiva, son muchos los beneficios que una empresa puede obtener si se ejerce un liderazgo inclusivo desde los puestos de responsabilidad.

Cómo aplicar el liderazgo inclusivo en las empresas

Cada vez más empresas apuestan por el liderazgo inclusivo y por incentivar la diversidad laboral dentro de sus plantillas. Esto supone un reto dentro de los departamentos de reclutamiento de personal pero, como hemos visto, las ventajas compensan con creces ese esfuerzo.

En la estrategia de diversidad de cualquier compañía es fundamental potenciar las habilidades de liderazgo inclusivo para que se puedan obtener los mayores beneficios posibles de esta política. ¿Cómo hacerlo? Mercè Martí Queralt nos da algunas ideas:

• Un líder inclusivo debe reconocer la dignidad de todas las personas de su equipo.
• La ética y los valores de la empresa deben ser la base en la toma de decisiones.
• Debe mostrar un firme compromiso con la diversidad.
• La humildad es clave: hacer autocrítica, reconocer los errores propios y las limitaciones y estar abierto al aprendizaje son cualidades de un líder inclusivo.
• Los líderes inclusivos deben ser empáticos y apostar por la equidad y la inclusión de todos.
• Generar un sentimiento de pertenencia al equipo es una misión imprescindible de cualquier líder inclusivo.
• Debe valorar e integrar las singularidades e individualidad de cada miembro del grupo.
• Tiene que promover un ambiente de respeto, colaboración y cooperación.

Ejercer un liderazgo inclusivo supone un desafío para quienes tienen cargos de responsabilidad en las empresas pero hacerlo de la manera correcta permite obtener interesantes beneficios. Mercè Martí Queralt apunta, por ejemplo, a la posibilidad de crear equipos más competitivos y, por eso, en la compañía que dirige, trata de ejercer como líder inclusiva por convicción personal y porque supone importantes ventajas. Y eso es lo que trata también de transmitir a las organizaciones que contratan sus servicios de consultoría y auditoría.